Shipping policy
Versandrichtlinie
Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über www.coccohairpro.ch aufgegeben werden.
Betreiber der Website:
Big Choice Supply AG
Hohlstrasse 612
8048 Zürich
Schweiz
1. Versandgebiet
Wir liefern derzeit innerhalb der Schweiz.
2. Bearbeitungszeit
Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese sorgfältig bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Die Bearbeitungs- und Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 3 Werktage ab Bestelleingang, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.
Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
3. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit unserem Versandpartner:
Planzer Paket
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendung.
4. Lieferverzögerungen
In Ausnahmefällen kann es aufgrund von hoher Auslastung, Feiertagen, Witterungseinflüssen oder unvorhergesehenen Ereignissen zu Lieferverzögerungen kommen. In solchen Fällen informieren wir Sie schnellstmöglich.
5. Annahme der Lieferung
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und eventuelle Transportschäden.
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
6. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand erreichen Sie uns unter:
Big Choice Supply AG
Hohlstrasse 612
8048 Zürich
Schweiz
Website: www.coccohairpro.ch